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你的产品保修多长时间?

金莱勒电气拥有这完备的售后团队【duì】,从【cóng】货物发出开始,即有专属客服人【rén】员全程【chéng】跟踪【zōng】,并为您提供长【zhǎng】达【dá】18个【gè】月的保【bǎo】修服务【wù】。

你们的产品原料是什么?

金莱勒所使用是从固定供【gòng】应商【shāng】处【chù】购买的,通过国家【jiā】认证标准的V0级改性【xìng】塑【sù】料材料,所有【yǒu】的【de】铜【tóng】材均是T2紫铜材料。

你们有质检系统吗?

我们的质【zhì】检【jiǎn】系【xì】统覆盖了从原材料到成品库的整个生【shēng】产过程。按照【zhào】国家抽检【jiǎn】比例标准对【duì】产品进【jìn】行抽【chōu】样检查,进行【háng】温升试验,盐雾试验导体类【lèi】型试【shì】验,机【jī】械寿命试验等实验,确保产【chǎn】品质量合格。

你们有什么认证证书?

我们的产品均【jun1】通过GB 14048和GB 13539标【biāo】准,拥有【yǒu】国【guó】家CCC标准证书和国际CE证书。自主研发【fā】的条【tiáo】形开关系列和母【mǔ】线系【xì】统系列拥有多项专【zhuān】利证书。

公司提供的服务是什么?

 我们拥【yōng】有专业的工程【chéng】师团队,可以【yǐ】设计和【hé】开发模【mó】具【jù】以满足不【bú】同客户的需求。我们也有销售团队提供从售前到售后的良好服务。


本着【zhe】“为顾客提供最【zuì】满意的产品和【hé】服务【wù】”的经营宗旨,浙江金莱勒电【diàn】气有限公【gōng】司郑重承【chéng】诺:在确保【bǎo】设备的先进性【xìng】、可靠性、稳定性的同时【shí】,不断改进服务质量,从售中到售后的【de】交货、调【diào】试【shì】开通、设备维护【hù】管理、技术服务、用【yòng】户【hù】技术培训【xùn】等各方面,保【bǎo】证顾客能得到最【zuì】好的【de】服务,让顾客满意、放心。


1、保证【zhèng】设备包装符合【hé】防潮、防雨、防锈【xiù】、防腐及防震要求【qiú】,标识清晰无误,使【shǐ】物品【pǐn】安全、及时运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务

3、质保期长达18个月


为更【gèng】好【hǎo】地保证设备的正常【cháng】运行,及时解【jiě】答【dá】用【yòng】户提出的【de】疑问【wèn】,帮助用户解【jiě】决问题【tí】,公司维护中心【xīn】和各地维护【hù】网点,负责各地【dì】的开通、维护和技【jì】术咨询等服务。维护中心由专职【zhí】工【gōng】程师负【fù】责随时为客户免费提供技术咨询服务。


保证在接【jiē】到用户故障电【diàn】话后,江浙【zhè】沪【hù】36小时内赶赴现场【chǎng】,其他地区72小时【shí】内赶赴现场【chǎng】,并在48小时内解【jiě】决问题。


公【gōng】司维护中【zhōng】心有【yǒu】12小【xiǎo】时的电话服务,由专职的工程师受理用户【hù】来话,保证用【yòng】户在使用设备的过【guò】程中,及时得到【dào】技术上的支【zhī】援。


专线电话:0577-62700791